什么是智慧健身房?智慧健身房如何打造?這于健身房老板來說,是個值得深思的問題,尤其在這個萬物互聯(lián)的智慧化時代,健身房也應與時俱進,滿足市場的需求。下面就是小編總結(jié)的打造智慧健身房的八大標準,希望能給予各位提供一些參考!
打造智慧健身房的八大標準
1.信息化管理
基于移動互聯(lián)網(wǎng)應用的智能管理軟件是智慧健身房的標配。拿在手心的信息化管理,將幫助健身房投資人、店長、會籍、教練等主要管理角色適應復雜的場景需要,移動化辦公,在線化運營,實現(xiàn)業(yè)務流程極簡化,業(yè)績目標可視化,經(jīng)營管理扁平化。移動互聯(lián)新技術(shù)與智能系統(tǒng)深度連接,打造系統(tǒng)+微信小程序的信息化矩陣,支持健身房品牌發(fā)展IP化,健身房為達到高效獲客的營銷推廣工具變得更強大。
2.智能化運行
智慧健身房物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用快速實現(xiàn)商業(yè)化、場景化和普及化。智能設施設備簡化健身房的運行流程,特別是以指靜脈進出場管理系統(tǒng)和人臉識別簽到系統(tǒng)為代表的生物圖像技術(shù)除給用戶帶來科技的健身體驗,更為直接的體現(xiàn)就是技術(shù)代替人,健身房實現(xiàn)營運增效管理節(jié)支。這也是自助式健身房、24小時無人值守健身房等新業(yè)態(tài)得以催生的技術(shù)土壤。
3.數(shù)據(jù)同步交互
智能系統(tǒng)+物聯(lián)網(wǎng),健身房通過軟硬件智慧系統(tǒng)集成,建立"獲取數(shù)據(jù)一分析數(shù)據(jù)一建立模型一支持決策一形成數(shù)據(jù)"的數(shù)據(jù)閉環(huán),創(chuàng)造性地輸出健身房數(shù)字化經(jīng)營的商業(yè)模式。同時,用戶運動記錄的數(shù)據(jù)采集與儲存,在設備、用戶、教練之間同步交互,實時上傳、整合、分析,提升用戶轉(zhuǎn)化率。
4.用戶友好度
智慧健身房的核心是提升用戶友好度。會員一鍵約課,通過人臉識別、指靜脈等信息認證工具自助進出場,再將隨身物品迅速交付給智能儲物柜,用戶專注運動本身只為健身體驗而來。健身房去掉與健身無關(guān)且繁瑣的服務環(huán)節(jié),扔掉實體會員卡,智能消課,以技術(shù)手段提升用戶友好度。
軟硬件系統(tǒng)集成讓健身房有溫度會思考,云端將用戶數(shù)據(jù)采集后精準畫像,對個人愛好、健身頻率、健身偏好、身體狀況等信息進行多維度綜合分析,大數(shù)據(jù)比會員自已還要了解自已,告訴會員真實需求。其最終目的是以會員真實需求為導向,以“健身顧問”的形式向會員提供增值服務,而傳統(tǒng)健身房“以銷售為核心”的模式將逐漸被顛覆。
5.技術(shù)手段實現(xiàn)科學健身
智能器械數(shù)據(jù)同步交互方案、智能體測系統(tǒng)、智能心率系統(tǒng)等人工智能技術(shù),對用戶體態(tài)體型、脈搏、心率、骨骼肌等身體成份基礎數(shù)據(jù)的采集與儲存,在設備、用戶、教練之間同步交互,通過算法再輸出個性化的運動健身處方,指導會員科學健身,兼顧專業(yè)性、滿足定制需求的健身體驗走向極致。
6.輕量化經(jīng)營
健身房連鎖發(fā)展、快速擴張的最佳路徑是輕量化經(jīng)營。場館的智慧運行是健身房輕量化經(jīng)營的基礎。智慧健身房管理簡單且可復制,服務規(guī)范化且可復制,商業(yè)模式標準化且可復制,運營增效且可復制,一套智慧場館系統(tǒng)集成方案最大程度簡化人員配制,特別是技術(shù)的去前臺化,服務環(huán)節(jié)的去人力化,運營推廣的互聯(lián)網(wǎng)化,讓健身房運營在面對人力成本的剛性增長時,有了更具彈性的壓縮空間。
7.服務延伸至店外
智慧健身房能為用戶提供便捷適時的健身服務。借助信息化工具,健身房服務的時空限制得以突破,會員和健身房可以全天候零距離互動,教練成了會員24小時健身顧問。即便會員不在健身房,教練也能實時掌握他們的運動狀態(tài),會員能隨時隨地接受專業(yè)的健身指導,還能購買豐富的在線健身課程。會員的更多服務需求將被發(fā)掘,便于健身房量身定制增值服務項目,同時優(yōu)化健身房的服務內(nèi)容,健身房在差異化競爭中實現(xiàn)發(fā)展。
8.新零售
智慧健身房以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用帶來了線下場景智能終端的普及,形成了健身房的新零售。在運動健身這個注重體驗的行業(yè),智慧互聯(lián)推動了健身房運營線上線下的一體化進程,真正實現(xiàn)了線上服務力量和線下實體店終端體驗的合力,從而形成了線上服務和實體店運營在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級。同時,促成健身消費從價格時代向價值時代的全面轉(zhuǎn)型。智慧健身房的"新零售"表現(xiàn)為:線上服務+線下體驗+大數(shù)據(jù)+突破時空的支付消費。
智慧健身房絕不是迎合市場和潮流的空談,而是整個健身行業(yè)日漸清晰的未來。在這個升級換代分秒必爭的年代,止步不前就意味著不斷落后。健身行業(yè)的智慧化升級之路早已拉開帷幕,傳統(tǒng)健身房應該要有危機意識,積極主動地去擁抱智慧化時代。而至于如何打造智慧健身房呢,不妨參考一下以上的八大標準。
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